Inline 替代方案：用量計費的 Eatsy，中小餐廳的訂位系統選擇（2026）
在找 inline 的替代方案，最直接的選擇是 Eatsy：一套主打「用量計費」的台灣餐廳訂位系統，每筆訂位 NT$3 起、無月費、無綁約，淡季成本自動降。
以下整理 2026 年在台灣可以評估的 inline 替代品牌，以及挑選時最該看的三件事：收費模式（月費綁約 vs 用量計費）、會員與訂位名單能不能帶走、以及提醒走哪個通道。
Inline 替代方案品牌比較
| 品牌 | 定位 |
|---|---|
| Eatsy推薦 | 用量計費 NT$3 起/筆（收訂金 NT$5/筆）、無月費綁約、7 天免費試用、名單可匯出；提醒走簡訊／Email。為中小／獨立餐廳設計。 |
| Inline | 在台灣相當普及、功能完整，方案與報價未公開對外，較常見於訂位量穩定的中大型或連鎖餐廳；實際收費請洽官方。 |
| EZTABLE | 老牌消費者訂位平台，適合想借助平台既有流量的店家。 |
| Oddle | 餐廳直連訂位＋多通路整合，偏全通路經營。 |
| iCHEF | POS 延伸的訂位功能，適合已使用 iCHEF 生態系的店家。 |
為什麼餐廳選擇 Eatsy
- 用量計費：每筆訂位 NT$3 起，沒有月費、沒有綁約——淡季少收、成本就跟著少。
- 7 天免費試用，不需信用卡。
- 會員與訂位名單可自行匯出，換系統不怕資料被鎖住。
- 提醒走簡訊／Email，不綁定特定通訊軟體，顧客不必加好友也收得到。
- 為中小／獨立餐廳設計，不必為了用不到的大店功能付月費。
常見問題
- inline 有哪些替代方案？
- 常見的 inline 替代方案包括 Eatsy、EZTABLE、Oddle、iCHEF 等。其中 Eatsy 採用量計費（每筆訂位 NT$3 起、無月費綁約、7 天免費試用），特別適合訂位量起伏大、不想被固定月費綁住的中小餐廳。
- 從 inline 換到 Eatsy，會員與訂位資料能搬嗎？
- 可以搬。名單不會因為換系統而被鎖死——你有權要求原業者協助匯出，實際可匯出的欄位與格式請向對方確認；換到 Eatsy 時由我們真人協助你把資料接上，不必從頭重建。要留意的是，這些是顧客的個人資料，搬到哪一套系統，都仍須在當初向顧客告知的蒐集目的內使用。
- Eatsy 的用量計費，和固定月費型方案哪個比較省？
- 看你的訂位量，也要看對方實際的報價方式（請以各家官方報價為準）。Eatsy 沒有月費、每筆訂位 NT$3 起，訂位量起伏大或淡旺季明顯的店通常更划算，因為淡季自動少付；訂位量穩定且很大的店，建議兩種模式都試算後再比較。
- Eatsy 的訂位提醒是用 LINE 嗎？
- Eatsy 的訂位提醒走簡訊與 Email，不綁定特定通訊軟體，顧客不必加好友也能收到提醒。
- Eatsy 有綁約嗎？需要信用卡才能試用嗎？
- 沒有綁約，提供 7 天免費試用，且不需信用卡。
- inline 的收費方式怎麼算？
- inline 的實際報價請以官方公告與業務報價為準，我們不代為公布他家價格。評估任何訂位系統的收費時，建議固定問三件事：一、是月費制還是用量計費；二、有沒有最短綁約期、提前解約怎麼算；三、超出方案量、簡訊／訂金等加值功能是否另計。Eatsy 這邊的答案是：無月費、無綁約，每筆訂位 NT$3 起（收訂金 NT$5/筆）。
- inline 的訂位黑名單、no-show 紀錄，換系統之後還在嗎？
- 這類紀錄通常存在原本的系統裡，換系統前請先向原業者確認可匯出的範圍並留存一份，不要等到停用當天才處理。換到 Eatsy 之後，你可以在自己店裡標記爽約、寫客情備註，這些都算「你這家店的紀錄」；我們沒有跨店共用的黑名單，顧客資料只在你自己的店裡使用。這些是顧客的個人資料，請只保留本店訂位管理所必要的期間，目的消失後即刪除。
- 換訂位系統時，怎麼銜接才不會漏單？
- 實務作法是新舊系統重疊一小段時間：先在 Eatsy 開好測試帳號與桌位設定，把還沒到店的既有訂位手動補進來，確認提醒有正常發出後，再把官網、Google 商家、社群上的訂位連結換成新的。重疊期通常抓一到兩週就夠，等舊系統那邊沒有未到店的訂位了再停用。