智慧訂位
為獨立餐廳而生的訂位系統——讓每一次預約，真的會來
Eatsy 是為台灣獨立餐廳而生的訂位系統：線上訂位、自動提醒（走簡訊與 Email，客人不必加任何好友）、現場候位與滿位候補（有位子時系統發簡訊通知），需要時可收訂金。採用量計費，每筆訂位 NT$3 起、含收訂金 NT$5 起，沒有月費也不綁約——成本跟著訂位量走，不是跟著月曆走。
- 每筆訂位
- NT$3 起
- 含收訂金
- NT$5 起
- 候位／候補
- 內建：現場候位登記手機號、想訂的時段滿了可排候補，有位子時系統發簡訊通知
- 月租費
- 無
- 合約綁定
- 無
- 試用
- 7 天，免信用卡
電話接到手軟、客人放鴿子、名單還被綁在別人系統裡？Eatsy 把線上訂位、自動提醒、收訂金、熟客經營整合在一起：用量計費、無月費、名單帶得走，用提醒與訂金幫你把 no-show 降下來。
今晚 19:00 待排桌
示意把訂位拖到桌子上，或先點訂位再點桌子
示意畫面 · 把訂位拖到桌上，或點訂位再點桌子
把訂位這條線，一次顧好
24 小時線上訂位
客人自己上網訂位，你不用一直接電話、也不漏接尖峰時段的訂單。
自動提醒（簡訊／Email）
訂位前自動提醒客人，降低 no-show，不用人工一通通打。
現場候位
沒空位的客人留下手機號碼登記，桌位空出來時系統直接發簡訊通知，不用在門口喊號。
滿位候補
想訂的時段已經滿了，客人可以先排候補；有人取消就自動通知下一位，空下來的位子不會白放。
訂金與預付
高單價或尖峰時段可收訂金，讓客人更慎重、爽約成本降下來。
No-show 風險預測
系統標記高風險訂位，讓你提前因應、保住該有的營收。
顧客資料與標記（熟客／黑名單）
客人聯絡與消費紀錄留在你這、名單帶得走，方便經營回頭客。
彈性訂位規則與分流
依時段、桌型、人數設規則並分流，滿席也穩、不超賣。
為什麼獨立餐廳需要 Eatsy 訂位
- 漏接就少一桌：線上訂位讓客人自己訂，尖峰不漏單。
- no-show 直接少賺：用提醒＋訂金把爽約率壓下來。
- 成本要可預期：用量計費、每筆 NT$3 起、無月費、不綁約，淡季少用就少付。
- 名單帶得走：客資留在你這、能自己再行銷做回頭客。
- 不是丟著不管的工具：出事有團隊接手、陪你處理。
今晚的訂位
已確認 1/4
點「已提醒」或「待回覆」那一列，看客人回覆後的樣子
示意
Eatsy 餐廳訂位怎麼運作
步驟 1 / 4
顧客線上訂位
客人 24 小時自己上網選時段、桌型與人數送出訂位，不用打電話。
為什麼選 Eatsy 做訂位
① 為獨立餐廳而生、用量計費每筆 NT$3 起、無月費不綁約；② 名單帶得走，自己經營熟客；③ 用提醒（簡訊／Email）與訂金把 no-show 降下來；④ 出事有團隊接手；⑤ 可與外帶、排班整合。
Eatsy 也有外帶外送與勞務管家（排班）。看方案 →
月費制、用量計費、訂位平台：先看你的店適合哪一種
月費／年費制
適合的店
每月訂位量穩定、翻桌率高的店
要注意
淡季訂位少，固定成本照付；簽約前問清楚是否綁年約、提前解約怎麼算
用量計費（Eatsy 的做法）
適合的店
淡旺季落差大、剛開店，或訂位量還不穩的獨立餐廳
要注意
訂位量很大時請實際試算總額。Eatsy 每筆訂位 NT$3 起、含收訂金 NT$5 起，無月費、不綁約
消費者訂位平台（帶客為主）
適合的店
需要平台幫忙帶新客的店
要注意
這是租用平台的客流，客人名單與後續行銷多半不在你手上；和自有訂位管理是兩件事，不少店兩者並用
想看各家系統逐項比較：餐廳訂位系統推薦 2026：6 套實測怎麼選、訂位系統比較一張表
常見問題
- 餐廳訂位系統是什麼？
- 餐廳訂位系統是讓客人自己在線上選時段訂位、並把訂位、桌位與顧客資料收在同一個後台的工具，通常包含線上訂位頁、自動提醒、桌位與時段規則，以及需要時的收訂金。Eatsy 是為獨立餐廳而生的訂位系統：用量計費、每筆訂位 NT$3 起（收訂金 NT$5）、無月費、不綁約，先免綁卡試 7 天。
- 怎麼降低 no-show（客人爽約）？
- 兩個機制一起來：訂位前用簡訊／Email 自動提醒客人，並在高單價或尖峰時段收訂金；系統還會標記高風險訂位讓你提前因應。提醒走簡訊與 Email，穩定送達。
- 訂位滿了可以排候補嗎？現場候位怎麼處理？
- 兩種都內建。想訂的時段已經滿了，客人可以先排候補，有人取消就自動通知下一位；現場沒空位的客人留下手機號碼登記候位，桌位空出來時系統直接發簡訊通知，不需要客人加任何好友、也不用店裡在門口喊號。候位與候補都包含在每筆訂位 NT$3 起的用量計費裡，沒有另外的月費。
- 客人的名單會被綁住嗎？
- 不會。客人的聯絡與消費紀錄留在你這、名單帶得走，方便你自己經營熟客與回頭客，不被平台或系統綁住。
- 跟其他訂位系統差在哪？
- Eatsy 是為獨立餐廳設計：用量計費（不是高月費綁約）、名單帶得走、用提醒與訂金降 no-show、出事有團隊在顧。目前有 100+ 家餐廳在用。
- 可以跟外帶、排班一起用嗎？
- 可以。訂位、外帶外送、勞務管家（排班／打卡）都是 Eatsy 的功能，可單獨用、也可整合在同一套系統裡，數字看得清楚。