THE EVENING SERVICE
独立系レストランのために生まれた予約システム
すべての予約を、 確かな来店へ
独立系レストランのために — 名簿は持ち出せて、閑散期は使った分だけ。
レストランに信頼され、無断キャンセルの削減を支えています
+18%
予約充填率向上
-30%
ノーショー削減
+25%
来店率向上
+20%
予約安定性向上
導入後 3 ヶ月以内の一部のお客様による自己申告データです。実際の効果は店舗により異なります。
Eatsyは台湾の独立系レストランのために生まれた予約システム。従量課金で1予約 NT$3〜（デポジット時 NT$5）、月額費用なし、契約縛りなし、名簿は持ち出し可能。リマインダーとデポジットでノーショーを減らします。
今晚的訂位
SAT 19:00 — 21:30
- 19:00A2已確認
林小姐4 位
靠窗・訂金 NT$800
- 19:30B1已確認
陳先生2 位
紀念日・已回覆確認
- 20:00B7待回覆
張先生3 位
簡訊提醒 18:00 已送出
到店率 96%
訂金已收 NT$1,600
空位 2 桌
fig. 01 — 晚場訂位板・Eatsy 後台實景重繪
第二幕・空席の代償
ノーショー1件ごとに、売上が確実に失われています
ピークタイムの空席は、そのまま機会損失と売上減少につながります
- 01
ピークタイムのノーショーは、その席の売上を完全に失います
直前の埋め合わせでは、売上を取り戻すのは困難です
- 02
直前キャンセルは、ほぼ埋め戻せません
来店時間に近づくほど、損失は大きくなります
- 03
どの予約が来店するか、事前にはわかりません
事前に防ぐ手段がほとんどありません
第三幕・予約を守る
リマインドから来店管理まで、予約管理を一括で最適化
Eatsyはシンプルな運用フローでノーショーを削減し、 すべての席を安定して効率的に稼働させます
自動リマインド
fig. 02SMSやメールで来店前に自動通知し、来店率の向上をサポートします
予約確認・事前決済
fig. 03事前決済やデポジットを組み合わせ、直前キャンセルによる損失を最小限に抑えます
顧客データ管理
fig. 04来店履歴や予約情報を一元管理し、 顧客理解を深め、より適切な接客・運用を実現します
予約だけでなく、リマインド・デポジット・顧客管理まで
予約・顧客対応・現場運用まで、すべてを一つのシステムで管理
予約管理システム
テーブル、業務フロー、顧客情報を一元管理デジタル店舗ページ
ブランド情報、メニュー、各種リンクやSNSを一つにまとめて管理テイクアウト・デリバリー管理
テイクアウトやデリバリーの注文を、シンプルに管理できるツール勤怠管理
スタッフの出勤・退勤を記録し、現場の管理を効率化簡単に使えて、日々の現場運営にも十分対応
他のブランドの取り組みを見る
no-show・現場混乱から売上向上まで、実際の事例をご紹介。
導入店舗の声
Eatsyの導入により予約対応の手間が大幅に減り、店舗運営がよりスムーズになり、接客に集中できるようになりました。
Anna
バー マネージャー
Eatsyを導入してからは、まるで一緒にお店を運営してくれるパートナーが増えたような感覚です。 人手が足りない中でも、予約対応だけでなく、運営のアドバイスや緊急時のサポートも受けられ、負担が大きく減りました。
陳
ビストロオーナー
Eatsy導入後、予約が取れないことによる不満が大幅に減り、クレームもほぼなくなりました。 また、予約対応のやり取りも大幅に減り、店内サービスに集中できるようになりました。
李
小料理店オーナー
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第五幕・お会計
ブランドに優しい料金設計
高額な月額費用も、導入時の負担も不要。 Eatsyは従量課金制で、必要なときに使い、成長に合わせて柔軟に拡張できます。
- 使った分だけの課金
- 導入ハードルを低減
- 現場運営を重視するブランドに最適
- デポジットなし
- NT$3 / 筆
- デポジットあり
- NT$5 / 筆
- 月額費用
- NT$0
100店舗以上の独立系レストランが導入。リマインドとデポジットで無断キャンセルを削減しています
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