店舗背景
台北市内の個人カフェ。アフタヌーン利用が中心で予約は安定しているものの、実際の来店にはばらつきがあった。
抱えていた課題
予約忘れや直前変更が多く、平日午後に空席が発生し、来店率が想定を下回っていた。
Eatsy 導入の流れ
Eatsyを導入し予約管理を最適化。自動リマインドと確認フローにより、来店の確実性を高め、未来店を削減。
具体的な成果
- +0%来店率向上
- +0%リピーター比率
「顧客からの確認が増え、来店状況が安定し、現場運営にも柔軟性が生まれました。」
— 林
個人カフェ·台北
個人カフェが無断キャンセルを減らし、各テーブルの売上を守った方法
予約の不確実性により空席が発生し、来店率と回転効率に影響
+0%
来店率向上
+0%
リピーター比率