沒簽勞動契約,風險其實在老闆這邊:餐廳最容易踩的 4 個雷
口頭約定不是沒效,而是「出事時要舉證的人變成你」。沒簽勞動契約,舉證責任、定期契約、試用期、競業禁止 4 個雷幾乎都對老闆不利——這篇拆給你看,並附勞動部免費範本。
「我們都口頭約定」——沒簽勞動契約,受傷的常是老闆
很多餐廳老闆覺得:請員工嘛,講好時薪、講好排班就開工,簽什麼約?等到出事——員工申訴、勞資爭議、勞檢上門——才發現:沒有白紙黑字,舉證責任幾乎都落在雇主這邊。餐飲業勞力密集、人員流動快,勞資爭議並不少見;而「沒有契約或契約不清」往往是把小事鬧大的根源。
勞動契約不是綁住員工,而是把你和員工的約定講清楚、保護雙方。這篇講:到底要不要書面、該寫什麼、沒寫會踩哪些雷,以及最務實的第一步。
勞動契約一定要「書面」嗎?
法律上,勞動契約口頭也成立(屬諾成契約)——只要雙方對工作內容與報酬達成合意,契約就生效,不是非簽紙本不可。但「成立」不等於「講得清」:
- 口頭約定一旦各說各話,誰主張、誰舉證;而出勤、工資、職務的紀錄通常在雇主手上,舉證壓力反而落在你身上。
- 有些條款沒有書面就無效(見下方的競業禁止、最低服務年限)。
所以「要不要簽」的正解是:法律沒強制,但為了自保,務必書面。
勞動契約範本該寫哪些「必載事項」?
依《勞基法施行細則》第 7 條,勞動契約應約定下列事項。不必死記法條,對照下表把你的條件白紙黑字寫進去即可:
| 應約定事項(施行細則 §7) | 餐廳白話 |
|---|---|
| 工作場所及應從事的工作 | 哪家店、做外場/內場/櫃台 |
| 工時、休息、休假、例假、休息日、請假、輪班換班 | 班別、幾點到幾點、怎麼換班、週休安排(含是否採變形工時) |
| 工資的議定、調整、計算、結算與給付 | 時薪/月薪多少、何時發、加班費怎麼算 |
| 契約的訂定、終止與退休 | 到職日、離職與預告規定 |
| 資遣費、退休金及其他津貼獎金 | 全勤獎金、年終、節金 |
| 安全衛生、教育訓練、福利 | 職前訓練、員工餐、勞健保 |
| 災害補償與傷病補助、應遵守的紀律與獎懲 | 受傷怎麼處理、店規與獎懲 |
不必自己從零寫——勞動部有免費的「部分工時勞動契約參考範本」,各縣市勞工局也提供全時版的勞動契約範本可下載,照填即可。把時薪/月薪、班別與工時、休假規則、是否採變形工時、加班費怎麼算等寫清楚。
沒有白紙黑字,老闆最容易踩的 4 個雷
- 爭議時舉證責任在你:工資怎麼談、有沒有講好加班、職務範圍到哪——沒有契約,調解或訴訟時雇主往往得負舉證責任。
- 定期契約濫用:餐飲常用「臨時工」「短期約」,但勞基法的定期契約限於臨時性、短期性、季節性、特定性工作;把實際上「繼續性」的工作硬簽成定期、到期不續以規避資遣費,可被認定為不定期契約並開罰。
- 試用期沒講清楚:勞基法沒有「試用期」明文,試用期的長度與不通過的處理要靠契約約定;沒約定就容易在「不適任資遣」上起爭議。
- 競業禁止/最低服務年限「沒書面就無效」:想限制員工離職後競業、或以最低服務年限換取訓練成本,依勞基法第 9 條之 1、第 15 條之 1,必須以書面約定並符合合理要件(補償、期間、範圍等),口頭一律無效。
最務實的第一步:範本簽起來,再讓契約跟出勤對得上
合規的勞動關係有兩條腿:一條是把契約簽好(用勞動部範本,半小時內可以搞定),另一條是讓「契約寫的」和「實際做的」對得起來——契約寫了班別與工時,實際出勤就要有紀錄佐證;否則勞檢來對帳,舉證壓力又回到你身上。
把出勤系統化是這條腿的關鍵。Eatsy 員工打卡(目前免費)用 GPS 打卡留下每日上下班時間、班表線上排、工時自動彙整成可匯出報表(Excel),讓你契約上寫的工時與休假都有逐日、可稽核的出勤紀錄撐著。出勤紀錄能在爭議或勞檢時當佐證,但不等於替你保證合規——合規仍取決於你實際怎麼排班、給薪與休假。員工合約本身請用勞動部範本或洽勞務專業;Eatsy 員工打卡負責的是出勤與工時這一塊。Eatsy 是為獨立餐廳打造的營運系統,核心是線上訂位,員工打卡是其中一塊。想先把班表排出來,也可以用免費的排班表範本產生器。
*本文為一般性整理,不構成法律意見;個案認定請以勞動部與各地方勞工局函釋為準。契約條款建議由勞務專業或律師審閱。
常見問題
▸勞動契約一定要簽書面嗎?
法律上口頭也成立,不是非書面不可。但為了自保強烈建議書面:爭議時舉證責任常在雇主,且競業禁止、最低服務年限等條款沒有書面就無效。
▸勞動契約該寫哪些事項?
依勞基法施行細則第 7 條,包含工作內容與場所、工時休息休假與輪班換班、工資的議定計算與給付、契約訂定終止與退休、資遣費退休金及津貼獎金、安全衛生、教育訓練、福利、災害補償、應遵守的紀律與獎懲等。勞動部有免費的部分工時勞動契約參考範本,各縣市勞工局也有全時版範本可下載。
▸可以一直用「定期契約」聘臨時工嗎?
不行。定期契約限臨時性、短期性、季節性、特定性工作;繼續性的工作硬簽定期、到期不續以規避資遣費,可被認定為不定期契約並開罰。
▸試用期內可以隨便資遣嗎?
勞基法沒有試用期明文。試用期長度與不通過的處理要靠契約約定,且仍須有具體不適任事由與相關程序,不是「試用期內可任意解僱」。
▸沒簽競業禁止,員工離職去對面開店能擋嗎?
不能。競業禁止依勞基法第 9 條之 1 須以書面約定,並符合合理補償、期間、範圍等要件才有效,口頭或沒簽一律無效。
▸口頭的勞動契約有效嗎?
有效。勞動契約屬諾成契約,只要雙方對工作與報酬達成合意,口頭就成立、有法律效力。但口頭約定在爭議時難舉證,且競業禁止、最低服務年限等條款沒有書面就無效,所以仍強烈建議簽書面。
▸勞動契約範本去哪裡下載?
勞動部網站有免費的「部分工時勞動契約參考範本」,各縣市勞工局也提供全時版的勞動契約範本,搜尋「勞動契約 範本」加上你的縣市即可找到,照填修改即可使用。