4 つの核心指標
セルフチェック0/ 4
各項目で「できている」か「まだ」をタップ。端末内だけで数え、送信はしません。
1. 発見性（検索／地図／AI）
来店前にまず Google や地図で確認する客が大半。Google ビジネスが不完全、サイトがない、スマホで重い、は素通りされます。
点検：店名で検索し、Google ビジネスに営業時間・電話・サイト・カテゴリ・写真があるか。スマホでサイトを開いて確認。
対処Google ビジネスを整え、店内・料理の写真を数枚、サイトをスマホで読みやすく。
2. オンライン予約
予約したい客も、電話や DM だけだと諦めがち。24 時間自分で予約できる導線が、迷う客を留めます。
点検：Google ビジネスとサイトに「オンライン予約」導線はあるか、電話だけになっていないか。
対処オンライン予約導線を用意し、前受金と自動リマインド（SMS／メール）でノーショーを削減。
3. クチコミ
件数・評価・新しさは新規客の最初の信頼の関門。少ない・古い・未返信はためらいを生みます。
点検：Google のクチコミ件数・平均評価・最新クチコミの時期・返信の有無。
対処満足客に投稿を依頼、すべてのクチコミ（低評価含む）に返信、新しさを保つ。
4. SNS・コンテンツ
Instagram／Facebook／LINE とオンラインメニューは来店前に知ってもらう場。リンクがない・メニューが見えないは機会損失です。
点検：サイトと Google ビジネスに IG／FB／LINE リンクはあるか。オンラインメニューは見られるか。
対処SNS 公式アカウントのリンクをサイトと掲載先に、オンラインメニューを用意。